どんなことでお困りですか？

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  会社アカウント設定

  • Step 1：サービスの特徴を知る
  • Step 2：基本設定を行う
  • Step 3：より効果的に運用する
  • Wantedlyを使い始めたばかりの企業向けセミナーを視聴したい
  • Wantedlyの基本的な運用方法がわかるセミナーを視聴したい
  • 会社アカウントとは
  • 推奨ブラウザ（推奨環境）について
  • 会社ページを非公開にしたい
  • 会社アカウントの「管理者」がわからず会社アカウントを運用できない
  • 会社アカウントを作成したい
  • 採用に関する通知を受け取るメールアドレス（会社用メールアドレス）を設定したい
  • Wantedly内で会社名が検索結果に表示されない
  • 会社アカウントを削除したい
  • 管理画面からユーザーページ / 個人プロフィールに切り替えたい
  • 管理画面にアクセスできない場合の対処方法を知りたい
  • 管理画面にアクセスしたい
  • 管理画面について
  • 会社アカウントに紐づくメンバーの権限を変更したい
  • 権限について
  • プロフィールを公開せずにEngagement Suiteを利用できる？
  • メンバーを社員番号で管理したい
  • CSVファイルのエラーの原因と対処方法
  • CSVで会社アカウントにメンバーを一括で追加したい
  • 会社アカウントへのメンバー追加について
  • 招待リンクを使って会社アカウントにメンバーを追加したい
  • 招待メールを送って会社アカウントにメンバーを追加したい
  • Wantedly Hireとの連携に必要なAPIキーを発行したい
  • SAML / SCIM 連携設定について
  • SAML / SCIM連携を設定したい
  • Google Workspaceと接続したい
  • Slack連携について
  • Slack連携をしたい
  • Wantedlyの画面が正常に表示されない場合は？
  • 記事内の画像がアップロードできない
  • 会社IDを変更したい
  • 会社名を変更したい
  • SNSに投稿した記事のサムネイルを最新情報にしたい
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  プラン/オプション

  • Wantedly（ウォンテッドリー）採用サービスの有料プラン価格・掲載料金について
  • Wantedly（ウォンテッドリー）採用サービスのトライアルについて
  • キャンセルポリシーについて
  • 写真撮影オプションについてよくあるご質問
  • 写真撮影オプションについて
  • シンプルライティングについて
  • 写真買取オプションについて
  • 動画制作オプション（30s Pitch）について
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  契約

  • エンゲージメントサービスのライセンスについて
  • 代行利用に関する覚書を結びたい
  • 関連会社利用に関する覚書を結びたい
  • 採用サービスの有料プランに申し込みたい
  • 契約中のプランと同じプランで更新したい
  • 契約中の採用サービスプランと異なるプランで更新したい
  • 契約中のプランを変更したい
  • 有料プラン自動更新の停止手続きについて
  • 現在持っているスカウトチケットのプランを変更したい
  • エンゲージメントサービス無料ライセンス枠の提供終了について
  • Wantedlyのセキュリティーに関するお問合せ方法
  • 現在の契約内容を確認したい
  • 関連会社の採用を1つのアカウントで管理することについて
  • 会社アカウントを自社の社員以外が運用することについて
  • エンゲージメントサービスのライセンス数を知りたい
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  支払い

  • ご請求先について
  • お支払い方法について
  • 第三者払いに関する覚書を結びたい
  • 請求書の送付先メールアドレスを確認したい
  • クレジットカード払いから請求書払いに変更したい
  • 請求書払いからクレジットカード払いに変更したい
  • 決済されるクレジットカードを変更したい
  • 請求書の送付先メールアドレスを追加・削除したい
  • 適格請求書発行事業者（インボイス制度）についてよくある質問
  • 現在の支払い方法を確認したい
  • 領収書を発行してほしい
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  会社ページ

  • 「会社ページ」とは
  • 会社ページの「ホーム」とは
  • 会社ページの「私たちについて」とは
  • 会社ページの「メンバー」とは
  • 会社ページの「ストーリー」とは
  • 会社ページの「募集」とは
  • 会社ページのメンバーページに意図しない肩書が表示されている
  • 会社ページに表示されるロゴを変更したい
  • 会社ページのホームのミッションを編集したい
  • 会社ページのホームのカバー画像を変更したい
  • 会社ページのホームの「価値観」を編集したい
  • 会社ページのホームに表示するメンバーを変更したい
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• 

  募集

  • 募集の公開ステータスについて
  • 「募集」とは
  • 募集の表示順について
  • 募集の応援について
  • 募集を削除したい
  • 募集に「修正が必要です」と赤いアラートが表示されている
  • 募集を停止したい
  • 募集を非公開にしたい
  • 募集を再開したい
  • 募集を公開したい
  • 募集内の画像を変更したい
  • 募集を作成したい
  • 募集の事前法令審査について
  • 募集に設定するカバー写真の例を知りたい
  • 募集のタイトルを編集したい
  • 募集のカバー写真を編集したい
  • 募集の応援を依頼したい
  • 募集を応援したい
  • 募集を多くの人に届けたい
  • 募集・ストーリーのシェア数表示の停止について / Number of Job Post and Story Shares Will No Longer Be Displayed
  • Content Quality Guideline
  • 募集をWantedly以外のページに埋め込みたい
  • 募集のPVやエントリー数を伸ばしたい
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  ミートアップ

  • ミートアップの応援について
  • ミートアップの公開ステータスについて
  • ミートアップの表示順について
  • 「ミートアップ」とは
  • ミートアップ開催までの流れについて
  • ミートアップの応募者にメッセージを一斉送信したい
  • ミートアップを非公開にしたい
  • ミートアップの締め切り日を待たずに応募を締め切りたい
  • ミートアップを公開したい
  • ミートアップを作成したい
  • ミートアップの応援を依頼したい
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  ストーリー

  • 「ストーリー」とは
  • ストーリーの投稿先について
  • ストーリーの「スペース」について
  • ストーリーの公開ステータスについて
  • ストーリーの「タグ」について
  • 自分が作成したストーリーの下書きを確認したい
  • ストーリーを公開したい
  • ストーリーを削除したい
  • ストーリーの公開日時を設定したい
  • ストーリーの投稿先を変更したい
  • スペースを作成したい
  • ストーリーに目次を挿入したい
  • 管理画面に他のメンバーが作成したストーリーの下書きが表示されない
  • 【個人向け】ストーリーを編集したい
  • 【個人向け】ストーリーを作成したい
  • 【企業向け】ストーリーを作成したい
  • ストーリーに「話を聞きに行きたい」ボタンを表示させたい
  • ストーリーをシェアしたい
  • ストーリーをWantedly以外のページに埋め込みたい
  • ストーリーの活用におけるコツを知りたい
  • ストーリー作成時のテーマや内容の考え方を知りたい
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  スカウト

  • 「スカウト」とは
  • スカウト対象ユーザーの絞り込みについて
  • スカウトの検索結果一覧について
  • スカウト送信済みのユーザーの絞り込みについて
  • スカウトの「気になる」について
  • スカウトの「送信済み」について
  • スカウトの「新着候補者」について
  • スカウトの「気になる」に追加した候補者に設定したラベルを削除したい
  • スカウトの「非表示」設定を解除したい
  • スカウトの検索条件を保存したい
  • スカウトの「気になるリスト」に対象ユーザーを追加したい
  • スカウト対象ユーザーについて社内メモを残したい
  • スカウトの送信予約を利用したい
  • スカウトを送信するとどうなる？
  • スカウトを送信したい
  • スカウトを再送したい
  • スカウトのメッセージテンプレートを作成したい
  • スカウトのメッセージテンプレートを利用したい
  • 未返信スカウトのリマインド通知について
  • スカウト送信履歴のCSVファイルを作成したい
  • スカウトチケットを追加購入したい
  • 効果的にスカウトを運用するために、「採用ペルソナ」を作成したい
  • ダイレクトスカウト送信までの時間を短縮したい
  • スカウトメッセージを魅力的にしたい
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  アナリティクス

  • フォロー／フォロワーとは
  • アナリティクスの「概要」について
  • アナリティクスの「ストーリー」とは
  • アナリティクスの「募集」とは
  • アナリティクスとは
  • アナリティクスの具体的な活用方法を知りたい
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• 

  メッセージ

  • 候補者に送信したメッセージを修正 / 削除したい
  • メッセージとは
  • メッセージのテンプレートについて
  • メッセージのテンプレートを作成したい
  • テンプレートを使ってメッセージを送りたい
  • メッセージのテンプレートを編集したい
  • メッセージのテンプレートを削除したい
  • 候補者に自動で面談日をリマインドしたい
  • 日程調整機能について
  • Googleカレンダーを連携して日程調整機能を使いたい
  • Googleカレンダーと連携せずに日程調整機能を使いたい
  • Googleカレンダーとの連携を解除したい
  • 日程調整機能で先の候補日が表示されない
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  候補者

  • 「候補者」とは
  • カジュアル面談とは
  • 応募があった際の対応について
  • 候補者チケット一覧について
  • 候補者チケットについて
  • 候補者チケットの対応ステータスについて
  • 候補者に担当を設定したい
  • 対応中、対応済みステータスの候補者チケットを確認したい
  • 候補者チケットの閲覧可能メンバーを追加したい
  • 候補者のチケットの表示順を変更したい
  • 候補者チケットのラベルを作成したい
  • 候補者チケットにラベルをつけたい
  • 応募してきた候補者にメッセージを送りたい
  • 候補者とのトラブルを報告したい
  • カジュアル面談のコツを知りたい
  • 給与など労働条件はいつ明示するべきか？
  • 候補者から応募があったときに通知を受け取りたい
  • 候補者からメッセージが届いたときに通知を受け取りたい
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  コンテンツ・クオリティ・ガイドライン

  • ストーリーのガイドライン
  • 募集のガイドライン
  • ミートアップのガイドライン
  • トップページ広告のガイドライン
  • 制限対象：タイトルの文頭または文末の文字が記号で囲われている
  • 制限対象：トライアルプラン利用時の海外勤務を前提とする募集
  • 制限対象：性的な印象をあたえる画像が掲載されている
  • 募集/ミートアップの制限対象について
  • 制限対象：ミートアップでインターンシップを募集している
  • 制限対象：ミートアップを1対1で開催する内容になっている
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  チームの状態（Pulse）

  • チームの状態（Pulse）とは
  • チームの状態（Pulse）の利用を開始したい
  • チームの状態（Pulse）の権限について
  • メンバーのSlack連携を解除したい
  • 「1on1」について
  • 1on1の利用を開始したい
  • 1on1のトピックやアクションを入力したい
  • 「さすが！」について
  • 「さすが！」の利用を開始したい
  • 「さすが！」を送りたい
  • 「会社のバリュー」を編集したい
  • 自分がもらった「さすが！」を確認したい
  • 「さすが！」の週次ランキングを確認したい
  • 「調子どう？」について
  • 調子どう？の利用を開始したい
  • 調子どう？の利用を停止/再開したい
  • 調子どう？に回答したい
  • 調子どう？の回答履歴を確認したい
  • 調子どう？のチームごとの結果を見たい
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  社内報（Story）

  • 社内報（Story）とは
  • 社内報の利用を開始したい
  • 社内報（Story）の権限について
  • 「社内ポータル」とは
  • 社内報の「タグ」について
  • 社内報の投稿通知について
  • 社内報を公開したい
  • 社内報の公開日時を設定したい
  • 社内報の「タグ」を設定したい
  • 社内報を削除したい
  • 社内報を作成したい
  • 社内報を編集したい
  • 社内報のプレビューを共有したい
  • 社内報の登場人物を追加したい
  • 社内報のテンプレートを編集したい
  • 社内報のテンプレートを作成したい
  • 社内報の投稿をSlackで通知したい
  • 社内報の投稿をメールで通知したい
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  福利厚生（Perk）

  • Perkの会員番号を確認したい
  • 管理者様向け ご利用方法のご案内
  • 福利厚生（Perk）からログアウトしたい
  • 福利厚生(Perk)の特典を利用したい
  • 福利厚生（Perk）とは
  • 福利厚生(Perk)の利用を開始したい
  • Perkポイントとは
  • ポイント付与調査について
  • Cookie の削除方法
  • Cookie の有効化方法
  • giftee Box Selectで利用できるサービス一覧
  • 貯まる特典利用時の注意事項について
  • Perkキャンペーンポイントとは
  • イオンシネマのチケット番号がわからない
  • TOHOシネマズのチケット番号がわからない
  • 自社のサービスを福利厚生に掲載したい
  • Perkの特典が利用できない
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  Wantedly 採用サービス / エンゲージメントサービス

  • Pulse / 【会社アカウントに紐付いているメンバー向け】Pulse利用開始の手順
  • Pulse / 【会社アカウントに紐付いていないメンバー向け】Pulse利用開始の手順
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  Wantedly Visit

  • Wantedlyを利用できる国は？
  • 個人アカウント削除前の注意事項
  • Wantedlyの仕様について窓口に電話で問い合わせたい
  • 登録したログインメールアドレスが使えない場合は？
  • アカウントのログインメールアドレスを忘れた
  • ｘ（Twitter）連携の停止について / Suspension of Twitter Connection
  • 特定の企業やユーザーからのプロフィール項目の閲覧を防ぎたい
  • 公開設定について
  • 検索エンジンに自分のプロフィールを表示しないようにしたい
  • プロフィールの公開範囲を変更したい
  • 検索エンジンから情報を削除したい
  • 推奨ブラウザ（推奨環境）について
  • Wantedlyアプリを利用したい
  • JavaScriptの設定をしたい
  • Cookieの設定をしたい
  • 【Wantedly Visit】個人アカウントのプロフィールを設定したい
  • プロフィールの「フォロー」 とは
  • プロフィールとは
  • 登録氏名を変更したい
  • プロフィール画像を変更したい
  • プロフィール用のURLを設定したい
  • 企業とのトラブルを報告したい
  • 企業からの「スカウト」とは
  • 企業の募集に応募したい
  • 企業からのメッセージに返信したい
  • 募集をブックマークしたい
  • 「あとで見る募集」に追加した募集を確認したい
  • 「つながり」について知りたい
  • プロフィールを閲覧した人を確認したい
  • Premium メンバーシップの適格請求書等保存方式（インボイス制度）対応について
  • Premium メンバーシップとは
  • Premiumエントリーについて
  • Premium メンバーシップに申し込みたい
  • Premiumエントリーを利用したい
  • Premiumメンバーシップの支払い方法を変更したい
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  Wantedly People

  • Wantedly Peopleについて知りたい
  • Wantedly peopleのアカウントを作成したい
  • Wantedly peopleにログインしたい
  • 名刺の読み取り方法
  • 自分の名刺を登録したい（iOS）
  • 名刺情報を正確に読み取りたい
  • アプリが正常に作動しない場合は
  • Wantedly Peopleの利用料金
  • 相手の名刺情報を着信時に表示したい(iOS)
  • Wantedly Peopleを利用可能な機種について
  • 名刺の裏面を読み取りたい（iOS）
  • 名刺情報を正確に読み取りたい
  • 名刺データをバックアップしたい
  • Wantedly peopleで利用できる機能について
  • パスワードを設定・変更したい
  • 複数の端末で利用したい
  • アカウントをログアウトしたい
  • ログインメールアドレスを確認・変更したい
  • プロフィールを検索したい
  • 名刺交換をしていない人を検索したい
  • 「スキャンした相手と名刺交換」の設定をしたい
  • つながりにある名刺情報を編集・削除したい
  • 自分の名刺のシェアしたい(iOS)
  • 読み取った名刺にメモを残したい
  • いいね／コメントの公開範囲を知りたい
  • 名刺管理枚数の制限
  • ScanSnapを利用したい
  • 名刺の裏面を読み取りたい（iOS）
  • CSVファイルをインポートしたい
  • CamCardから名刺情報をインポートしたい
  • Sansanから名刺情報をインポートしたい
  • Eightから名刺情報をインポートしたい
  • 名刺データをダウンロードしたい
  • 選択した名刺を一括削除したい
  • 個人アカウントを削除したい
  • 推奨するPC環境
  • PC版Wantedly Peopleで利用できる機能
  • Wantedly PeopleをSNSでシェアしたい
  • 通知設定を変更したい
  • 日本語以外の名刺を読み取りたい
  • 公開範囲を設定したい
  • プロフィールの公開範囲を設定したい
  • プロフィールの検索設定をしたい
  • セキュリティについて知りたい
  • People Premiumの適格請求書等保存方式（インボイス制度）対応について
  • People Premiumに申し込みたい
  • People Premium とは
  • People Premiumを解約したい
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  会社アカウント設定

  • Step 1：サービスの特徴を知る
  • Step 2：基本設定を行う
  • Step 3：より効果的に運用する
  • Wantedlyを使い始めたばかりの企業向けセミナーを視聴したい
  • Wantedlyの基本的な運用方法がわかるセミナーを視聴したい
  • 会社アカウントとは
  • 推奨ブラウザ（推奨環境）について
  • 会社ページを非公開にしたい
  • 会社アカウントの「管理者」がわからず会社アカウントを運用できない
  • 会社アカウントを作成したい
  • 採用に関する通知を受け取るメールアドレス（会社用メールアドレス）を設定したい
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  • 管理画面について
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  • 権限について
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  • CSVで会社アカウントにメンバーを一括で追加したい
  • 会社アカウントへのメンバー追加について
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  プラン/オプション

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  • Wantedly（ウォンテッドリー）採用サービスのトライアルについて
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  • 写真撮影オプションについてよくあるご質問
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  契約

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  • エンゲージメントサービス無料ライセンス枠の提供終了について
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  支払い

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  会社ページ

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  • 会社ページの「募集」とは
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  募集

  • 募集の公開ステータスについて
  • 「募集」とは
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  ミートアップ

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  • ミートアップ開催までの流れについて
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  ストーリー

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  スカウト

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  • スカウトのメッセージテンプレートを利用したい
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  アナリティクス

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  • アナリティクスの「概要」について
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  • アナリティクスの「募集」とは
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  メッセージ

  • 候補者に送信したメッセージを修正 / 削除したい
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  • メッセージのテンプレートを作成したい
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  • メッセージのテンプレートを編集したい
  • メッセージのテンプレートを削除したい
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  • Googleカレンダーを連携して日程調整機能を使いたい
  • Googleカレンダーと連携せずに日程調整機能を使いたい
  • Googleカレンダーとの連携を解除したい
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  候補者

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  コンテンツ・クオリティ・ガイドライン

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  • ミートアップのガイドライン
  • トップページ広告のガイドライン
  • 制限対象：タイトルの文頭または文末の文字が記号で囲われている
  • 制限対象：トライアルプラン利用時の海外勤務を前提とする募集
  • 制限対象：性的な印象をあたえる画像が掲載されている
  • 募集/ミートアップの制限対象について
  • 制限対象：ミートアップでインターンシップを募集している
  • 制限対象：ミートアップを1対1で開催する内容になっている
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  チームの状態（Pulse）

  • チームの状態（Pulse）とは
  • チームの状態（Pulse）の利用を開始したい
  • チームの状態（Pulse）の権限について
  • メンバーのSlack連携を解除したい
  • 「1on1」について
  • 1on1の利用を開始したい
  • 1on1のトピックやアクションを入力したい
  • 「さすが！」について
  • 「さすが！」の利用を開始したい
  • 「さすが！」を送りたい
  • 「会社のバリュー」を編集したい
  • 自分がもらった「さすが！」を確認したい
  • 「さすが！」の週次ランキングを確認したい
  • 「調子どう？」について
  • 調子どう？の利用を開始したい
  • 調子どう？の利用を停止/再開したい
  • 調子どう？に回答したい
  • 調子どう？の回答履歴を確認したい
  • 調子どう？のチームごとの結果を見たい
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  社内報（Story）

  • 社内報（Story）とは
  • 社内報の利用を開始したい
  • 社内報（Story）の権限について
  • 「社内ポータル」とは
  • 社内報の「タグ」について
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  • 社内報を公開したい
  • 社内報の公開日時を設定したい
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  • 社内報のプレビューを共有したい
  • 社内報の登場人物を追加したい
  • 社内報のテンプレートを編集したい
  • 社内報のテンプレートを作成したい
  • 社内報の投稿をSlackで通知したい
  • 社内報の投稿をメールで通知したい
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  福利厚生（Perk）

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  • 管理者様向け ご利用方法のご案内
  • 福利厚生（Perk）からログアウトしたい
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  • 福利厚生（Perk）とは
  • 福利厚生(Perk)の利用を開始したい
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  • ポイント付与調査について
  • Cookie の削除方法
  • Cookie の有効化方法
  • giftee Box Selectで利用できるサービス一覧
  • 貯まる特典利用時の注意事項について
  • Perkキャンペーンポイントとは
  • イオンシネマのチケット番号がわからない
  • TOHOシネマズのチケット番号がわからない
  • 自社のサービスを福利厚生に掲載したい
  • Perkの特典が利用できない
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  Wantedly 採用サービス / エンゲージメントサービス

  • Pulse / 【会社アカウントに紐付いているメンバー向け】Pulse利用開始の手順
  • Pulse / 【会社アカウントに紐付いていないメンバー向け】Pulse利用開始の手順
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  Wantedly Visit

  • Wantedlyを利用できる国は？
  • 個人アカウント削除前の注意事項
  • Wantedlyの仕様について窓口に電話で問い合わせたい
  • 登録したログインメールアドレスが使えない場合は？
  • アカウントのログインメールアドレスを忘れた
  • ｘ（Twitter）連携の停止について / Suspension of Twitter Connection
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