目次
1. スカウトのステータス・反映仕様について
1.1. 「未開封」から「開封済み」に切り替わるタイミング
スカウトのステータスが「開封済み」へと切り替わるのは、候補者がWantedly 上でメッセージスレッドを開いた時のみです。
以下の操作では「開封済み」には変更されません。
- メール通知の開封
- プッシュ通知のタップ(直接スレッドが開かれない場合)
1.2. 管理画面への反映タイミング
スカウト開封の有無は、管理画面へリアルタイムでは反映されません。
候補者がスカウトを開封してから、管理画面上に「開封済み」と反映されるまでに1時間程度のタイムラグが発生する場合がございます。
2. 「最終ログイン時間」の表示仕様について
「1日前にログイン」などの表示は、おおよその経過時間を示す目安の表示です。
基準となるのは「ユーザーがその日に初めてアクセスした時刻」で、その時刻からの経過時間をもとに表示しています。
そのため、実際の最終アクセス時刻とは数時間単位でずれる場合があります。
これにより、スカウトの送信・開封のタイミングと「最終ログイン時間」の表示が、合わないように見える場合があります。
3. よくある質問
Q. スカウトを送信した翌日確認したところ、スカウトが「開封済み」なのに最終ログインが「1日前にログイン」と表示されているのはなぜですか?
A. 「開封済み」と「最終ログイン時間」は、それぞれ別の仕組みで記録・表示しているためです。
最終ログイン時間は「その日に初めてアクセスした時刻」を基準に表示しており、たとえば候補者がスカウト送信前にログインしていた場合、送信後にスカウトを開封しても、最終ログインは最初のアクセスした時刻を基準に「1日前にログイン」と表示されます。
いずれも仕様通りの動作で、不具合ではありません。