手順 / 目次
1. 概要
「送信予約」とは、候補者へのスカウト送信を予約できる機能です。
なお、送信タイミングは土日祝を除く営業日の朝9:00より順次配信されます。
送信予約と送信タイミングについては以下をご確認ください。
■営業日 9:00〜18:00 外の送信予約の場合
直近営業日の 9:00〜18:00 に送信
例)
・1/16 8:59に設定→1/16 9:00〜18:00 に送信
・1/16 0:00に設定→1/16 9:00〜18:00 に送信
■営業日 9:00〜18:00 内の送信予約の場合
翌営業日の 9:00〜18:00 に送信
例)
・1/16 9:00 に設定→1/17 9:00〜18:00 に送信
2. 送信予約の手順について
2-1. 管理画面にアクセスする
2-2. スカウト画面にアクセスする
2-3. スカウトを送信する候補者を選択する
2-4. 「送信予約する」をクリックしスカウトを作成する
2-5. 「送信予約」をクリックする
3. 送信予約状況の確認手順について
3-1. 管理画面にアクセスする
3-2. スカウト画面にアクセスする
3-3. 左側メニューから「送信予約」をクリックする
3-4. 確認したいスカウトをクリックする
3-5. 「予約メッセージを確認」をクリックする
4. 送信予約の取り消し手順について
送信実行前の場合、送信予約リストから予約の取り消しが可能です。
4-1. 3-1〜3-3の手順で送信予約リストにアクセスする
4-2. 予約を取り消したいスカウトにカーソルオンし、「予約取り消し」をクリックする
4-3. 「取り消し」をクリックする
※予約状況から該当の候補者が消えていれば完了です
5. エラーが表示された場合
以下に該当する場合は、送信エラーとなります。
エラーに沿って内容を修正するか、送信予約を取り消してください。
5-1. 個人アカウントが原因の場合
発生パターン | エラー文言 |
---|---|
候補者がスカウト受け取り設定を変更した | ユーザーがスカウト受け取り設定を変更しました |
個人アカウントの利用プランが変わった | ユーザーがプレミアム会員を退会しました |
送信対象の個人アカウントが削除・凍結された | ユーザーのアカウントが無効になりました |
5-2. 会社アカウントが原因の場合
発生パターン | エラー文言 |
---|---|
送信予定日がスカウトチケットの有効期限を超過している | チケット有効期限を超過するため予約できません。 |
送信予約数がスカウトチケットの残数を超過している | 保有チケット数を超えたため、送信予約に失敗しました。スカウトチケットの枚数を確認してください。 |
送信予約を行なった個人アカウントが会社アカウントとの紐付けを解除された | スカウト送信者のアカウントが無効になりました |
スカウト送信が失敗した | システムエラーが発生しました |
送信予約に紐づいた募集が募集停止ステータスに変更された | 設定した募集が非公開になりました |