このページでは、メンバーをCSVで一括で招待する際に発生する各エラーの原因と対処方法を案内します。
1. CSVファイルの形式が正しくありません。
アップロードしたファイルがCSV形式になっていません。CSV形式で保存したファイルを再度アップロードしてください。
2. CSVファイルの文字コードはUTF-8を指定してください。
CSVファイルの文字コードの形式が正しくありません。UTF-8形式で保存したCSVファイルを再度アップロードしてください。
3. CSVファイルの行数は10000行以内で入力してください。
CSV招待で一度に招待できるのは10000件までです。10000行以下に減らしてから再度アップロードしてください。
4. ヘッダー項目「〇〇」は不正です。
CSVファイルに認識できない列が含まれています。テンプレートと照らし合わせて、余計な列が入っている場合は削除してください。余計な列が含まれていない場合は、列名が正しいかをご確認の上、誤りがある場合は修正してください。
5. 福利厚生の権限は利用できません。
会社として福利厚生の利用を有効にしていない場合は、福利厚生の権限の列をCSVに含めることはできません。福利厚生の利用を有効にするか、CSVファイルから福利厚生の列を削除してください。
6. チームの状態の権限は利用できません。
会社としてチームの状態の利用を有効にしていない場合は、チームの状態の権限の列をCSVに含めることはできません。チームの状態の利用を有効にするか、CSVファイルからチームの状態の列を削除してください。
7. 社内報の権限は利用できません。
会社として社内報の利用を有効にしていない場合は、社内報の権限の列をCSVに含めることはできません。社内報の利用を有効にするか、CSVファイルから社内報の列を削除してください。
8. マネージメント権限を指定する権限がありません。
マネージメント権限の列は、自身が全体のオーナー権限を持つメンバーのみが指定することができます。マネージメント権限の列を削除してください。
9. 社員番号は50文字以内で入力してください。
社員番号の値を50文字以内に変更してください。
10. メールアドレスは必須です。
メールアドレスは必須のため、入力してください。
11. メールアドレスの形式が正しくありません。
メールアドレスとして認識できない形式になっています。ご確認の上、修正してください。
12. メールアドレスがCSVファイル内で重複しています。
ファイル内で重複したメールアドレスがあると招待ができません。重複がないように変更してください。
13. このメールアドレスはすでに招待済みです。
指定したメールアドレスはすでに招待中です。CSVファイルから該当行を削除するか、招待し直す場合はメンバー管理画面から同じメールアドレスをメンバーを検索し、削除してから、再度アップロードしてください。
14. このメールアドレスを持つメンバーがすでに会社内に存在します。
指定したメールアドレスを持つメンバーがすでに会社内に存在するため招待できません。CSVファイルから該当行を削除してから、再度アップロードしてください。
15. 姓は32文字以内で入力してください。
姓の値を32文字以内に変更してください。
16. 名は32文字以内で入力してください。
名の値を32文字以内に変更してください。
17. 全体の権限が不正です。
全体の権限として認識できない値が指定されています。＜オーナー,管理者,メンバー＞のいずれかの権限を指定してください。
18. 全体の権限にオーナーを指定する権限がありません。
全体の権限に「オーナー」を指定できるのは、自身もオーナーの権限を持つメンバーのみです。「オーナー」以外の権限を指定してください。
19. 採用の権限「〇〇」は不正です。
採用の権限として認識できない値が指定されています。＜管理者,担当,メンバー,なし＞のいずれかの権限を指定してください。
20. 福利厚生の権限「〇〇」は不正です。
福利厚生の権限として認識できない値が指定されています。＜メンバー,なし＞のいずれかの権限を指定してください。
21. 社内報の権限「〇〇」は不正です。
社内報の権限として認識できない値が指定されています。＜管理者,メンバー, なし＞のいずれかの権限を指定してください。
22. チームの状態の権限「〇〇」は不正です。
チームの状態の権限として認識できない値が指定されています。＜メンバー,なし＞のいずれかの権限を指定してください。
23. マネージメント権限「〇〇」は不正です。
マネージメント権限として認識できない値が指定されています。＜あり,なし＞のいずれかを指定してください。
※招待を行うユーザー自身が全体のオーナー権限を持っている場合のみ入力できます。
オーナー権限を持っていない場合に入力するとエラーになります。
24. 採用の権限のライセンス数が不足しています。
「管理者」または「担当」の権限を付与できる人数はプランにより上限があります。上限を超える人数に権限を付与しようとしています。上位プランへの変更をお申し込みいただくか、付与可能な人数に収まるように権限を調整してください。
25. 福利厚生の権限のライセンス数が不足しています。
「なし」以外の権限を付与するにはライセンスが必要となります。現在付与可能なライセンス数を超えるメンバーに「なし」以外の権限を付与しようとしています。ライセンスの追加購入をお申し込みいただくか、付与可能なライセンス数に収まるように権限を調整してください。
26. 社内報の権限のライセンス数が不足しています。
「なし」以外の権限を付与するにはライセンスが必要となります。現在付与可能なライセンス数を超えるメンバーに「なし」以外の権限を付与しようとしています。ライセンスの追加購入をお申し込みいただくか、付与可能なライセンス数に収まるように権限を調整してください。
27. チームの状態の権限のライセンス数が不足しています。
「なし」以外の権限を付与するにはライセンスが必要となります。現在付与可能なライセンス数を超えるメンバーに「なし」以外の権限を付与しようとしています。ライセンスの追加購入をお申し込みいただくか、付与可能なライセンス数に収まるように権限を調整してください。