目次
1. 「さすが!」用のSlackチャンネルの作成方法
1. 管理画面 「 チームの状態 」 にアクセスする
2. バリューを設定する
3. バリューに紐ついた Slackチャンネルを設定する
4. 「 さすが! 」を確認する
2. 「チャンネル作成に失敗しました」と通知された場合の対応方法
2_1. Slackワークスペースの権限範囲を確認する
1の手順でチャンネルの作成を行った際に、「チャンネル作成に失敗しました」と表示された場合は、Slackワークスペースの権限範囲により、ご自身でチャンネルを作成できない可能性があります。
Slackでチャンネルを作成できるメンバー種別のデフォルトは以下のとおりです。
- パブリックチャンネル : ゲストを除くワークスペースのメンバー全員
- プライベートチャンネル : マルチチャンネルゲストを含むメンバー全員
※ ワークスペースの設定によっては、管理者やオーナーのみがチャンネル作成できるように設定されている可能性があります。
詳しくは、 Slack ヘルプセンターページ をご参照ください。
2_2. いずれかの方法でチャンネルを再度作成する
2_2_1. Slack ワークスペースの管理者に権限変更を依頼し、チャンネルを作成できるようにしてもらう
1. 権限変更を依頼する(変更方法については、 Slack ヘルプセンターページ をご参照ください)
2. 管理画面「チームの状態」 の中央「セットする」からバリューチャンネルの設定を行う
2_2_2. Slack ワークスペースの管理者にチャンネルを作成してもらう
1. Slack ワークスペースの管理者にチャンネル作成を依頼する
2. 作成完了後、下記内容を カスタマーリレーションチーム 宛に連絡する
( PulseのValue機能とSlackチャンネルの紐付け作業を行います )
■企業名
■ご担当者名
■お問い合わせ内容
SlackチャンネルとPulseのValueとの紐付けを依頼したい
■紐付けたいSlackチャンネル
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