アプリのフリーズやクラッシュ等、本アプリが正常に作動しない場合は、以下の方法をお試しください。
- 使用端末で複数のアプリを同時に起動している場合は、すべてのアプリを完全に終了する
- 使用端末のメモリが不足している場合は、使用するアプリを整理し不要なファイルを削除する
- アプリが最新バージョンではない場合、アップデートをする
- 使用端末やアプリを再起動する
- アプリを一旦アンインストール後、再度インストールする
※ログイン情報が不明な場合は、再インストール時にログインができないため、
ログインメールアドレスの確認方法を参照のうえ確認後、アンインストールを行ってください。
また、iOSをご利用の場合は、以下の手順より「キャッシュのクリア 」で解消される可能性があるため、お試しください。
設定手順
- iPhoneの設定画面 > 「 Wantedly People 」の設定を開く
- トラブルシューティング > 「 キャッシュをクリアする 」をオン
- アプリを再起動